Met een waaier aan oplossingen tracht Bidfood Horeca Service
zo flexibel mogelijk in te spelen op uw behoeften:
Online bestellen
Bidfood Horeca Service besloot geruime tijd geleden al om het technologisch pad verder te bewandelen en haar klanten een eigen platform voor online bestellingen aan te bieden.
Met dit systeem plaatst u uw bestellingen wanneer dat u het beste uitkomt en met kennis van zaken: volledige productinformatie met prijs, beschikbaarheid,… Gedaan met verkeerde gegevensinvoer of misverstanden langs de telefoon, uw bestellingen komen rechtstreeks in ons systeem terecht.
Mobiel applicatie
Bidfood heeft een online bestelapplicatie ontwikkeld om op dezelfde manier te werken als de webshop en 100% live met de webversie.
Start uw bestelling op uw computer en rond deze af op uw telefoon of tablet! Heb je geen computer? Geen probleem ! De toepassing op zichzelf kan voldoende zijn.
U vindt dezelfde functies als op de webshop en nog veel meer.
Ervaart u problemen met het platform of verneemt u er graag meer over?
Geef ons dan gewoon een seintje en we adviseren u of helpen u graag verder.
Klantendienst
Zijn al die onlinetoestanden niet echt aan u besteed of stuit u op een probleem, dan kunt u voor een gepersonaliseerde service terecht bij de klantenservice van Bidfood Horeca Service. Ons dynamisch en flexibel team:
- neemt uw orders via telefoon, fax of mail in ontvangst
- beantwoordt al uw vragen om inlichtingen
- lost eventuele problemen met leveringen op
Behalve op feestdagen kunt u van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u bij onze klantendienst terecht.


Commerciële dienst
Bidfood Horeca Service beschikt eveneens over een sales team van gemotiveerde vertegenwoordigers met horeca-feeling. U kan bij hen terecht voor de opstart van een nieuwe zaak, productadvies, specifieke wensen, … Zij helpen u graag verder met een persoonlijke en klantvriendelijke aanpak.